Terms of service

概要
この度はユメギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。本利用規約における「当社」および「私たち」は、ユメギフトを指します。当社は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、およびサービス（以下「本サービス」）を含め、当ストアおよび本ウェブサイトを運営しています。yumegiftはShopifyのシステムを利用しており、これによりお客様への本サービスの提供が可能となっています。

以下の利用規約およびここで参照される関連ポリシー（以下「本規約」）は、お客様が本サービスをご利用になる際の権利と責任について定めたものです。本規約には、保証の免責事項や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれておりますので、注意深くお読みください。

本サービスを訪問、操作、または利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシー【リンク】に同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

第1条 - アクセスおよびアカウント
お客様は、本規約に同意することにより、お住まいの国や地域における成人年齢に達していること、または成人年齢に達しており、ご自身の未成年の扶養家族がお客様のデバイスで本サービスを利用することに同意したことを表明したものとみなされます。

オンラインストアへのアクセスや商品の購入など、本サービスをご利用いただく際、メールアドレス、請求先、お支払い方法、配送先情報などのご提供をお願いする場合があります。お客様は、提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であること、またその情報を提供する正当な権利を有していることをお約束いただきます。

お客様は、アカウントの認証情報の機密性を維持し、アカウントで行われるすべてのアクティビティについて単独で責任を負うものとします。アカウントを第三者に譲渡、販売、貸与することはできません。

第2条 - 当社の商品・サービス
当社は、オンラインストア上の商品やサービスを可能な限り正確に表示するよう努めております。ただし、お客様がご利用になるデバイスの種類や画面設定により、実際の商品と色合いや見え方が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

当社は、お客様が購入された商品またはサービスの品質が、お客様の期待を完全に満たすこと、または画面上の表示と完全に一致することを保証するものではありません。

商品の仕様や説明は、当社の単独の裁量により予告なく変更される場合があります。当社は、商品の販売をいつでも中止する権利を有し、特定の人物、地域、または管轄区域に対して、提供する商品の数量を制限する場合があります。

第3条 - ご注文
お客様からのご注文は、当社に対する購入の申し込みとみなされます。当社は、独自の裁量により、いかなる理由であれご注文を承諾または拒否する権利を有します。当社が承諾の確認（注文確認メール等）を行った時点で、ご注文は確定となります。また、注文が確定する前に、お支払いの確認と処理を完了させていただく必要があります。

注文確定後のキャンセルや変更のご要望にはお応えできない場合がございますので、ご注文を確定する前に内容を十分にご確認ください。当社がご注文を承諾できない、内容を変更する、またはキャンセルする場合は、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス、請求先住所、または電話番号宛にご連絡いたします。

商品の返品または交換は、当社の返金ポリシーに基づいてのみ承ります。また、お客様は、商品の購入がお客様自身の個人的または家庭内での利用を目的としており、商業的な転売や輸出を目的としたものではないことをお約束いただきます。

第4条 - 価格およびご請求
商品の価格、割引、プロモーション内容は予告なく変更される場合があります。ご請求金額は、ご注文が確定した時点で有効な価格が適用され、注文確認メールに記載されます。明記されていない限り、表示価格には税金、配送料、各種手数料、関税などは含まれておりません。

オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗や第三者が運営する他のサイトの価格と異なる場合があります。また、当社が提供するプロモーションの条件が本規約と異なる場合は、プロモーションの条件が優先されます。

お客様は、当社でのすべてのお取引において、最新かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。取引を円滑に完了し、必要に応じて当社からご連絡できるよう、メールアドレスやクレジットカード情報（有効期限を含む）等の情報を常に最新の状態に保つようお願いいたします。

第5条 - 配送およびお引渡し
当社は、配送遅延に関する責任を負いかねます。ご案内する配送日時はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送業者による遅延、税関の手続き、天災等の不可抗力による遅延については当社の責任範囲外となります。商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および紛失・破損のリスクはお客様に移転するものとします。

第6条 - 知的財産権
本サービスに含まれるすべての商標、テキスト、画像、グラフィック、動画、音声、およびそれらのデザインや配置を含むすべてのコンテンツは、ユメギフトまたはそのライセンサーが所有しており、著作権法、商標法、その他の知的財産権関連法令により保護されています。

ユメギフトおよびShopifyの名称、ロゴ、商品名、サービス名などは、それぞれの当事者の商標です。これらを事前の許可なく使用することは禁じられています。

第7条 - オプションツール（第三者ツール）
当社は、監視や管理を行わない第三者提供のツール（オプションツール）へのアクセスをお客様に提供する場合があります。

お客様は、当社がこれらのツールを「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で、いかなる保証や推奨もなく提供することを了承し、これに同意するものとします。第三者ツールの利用により生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断と責任においてご利用いただき、各提供元の利用条件をご確認ください。

第8条 - 第三者のリンク
本サービスには、第三者が運営する外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これら第三者のコンテンツの正確性や安全性を評価する責任を負わず、外部サイトの利用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。外部サイトでの取引や利用に関するご質問やクレームは、当該第三者へ直接お問い合わせください。

第9条 - Shopifyとの関係
ユメギフトはShopifyのシステムを利用して本サービスを提供しておりますが、お客様と当ストアとの間で行われる商品の売買契約は、お客様とユメギフトとの間で直接結ばれるものです。お客様は、購入した商品から生じるいかなる損害や不利益を含め、取引に関するあらゆる責任がShopifyにはないことを了承し、同意するものとします。

第10条 - プライバシーポリシー
本サービスを通じて収集される個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに準拠します。また、一部の個人情報はShopifyのプライバシーポリシーの対象となります。

本サービスはShopifyによってホストされているため、サービスの提供および改善の目的で、Shopifyはお客様の利用データを収集・処理します。また、サービス提供のために、お客様のデータはShopifyや国外のパートナー企業と共有される場合があります。詳細は当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条 - フィードバックとユーザーの投稿
お客様がアイデア、提案、レビュー、その他のコンテンツ（以下「フィードバック」）を当社に送信した場合、お客様は当社に対し、それらをあらゆる目的（商業目的を含む）で、あらゆる媒体において使用、複製、改変、公開できる永続的かつ無償のライセンスを付与するものとします。当社は、フィードバックに対する機密保持、対価の支払い、または返答の義務を負いません。

お客様は、ご自身のフィードバックが第三者の著作権やプライバシー等の権利を侵害しないこと、違法やわいせつな内容を含まないこと、およびコンピューターウイルス等を含まないことをお約束いただきます。当社は、不適切と判断したコンテンツを予告なく削除する権利を有します。

第12条 - 誤記および不正確な情報
本サービス上の情報（商品の説明、価格、配送料、在庫状況など）には、タイプミスや不正確な記述が含まれる場合があります。当社は、情報に誤りがあった場合、事前の通知なしに（注文確定後であっても）いつでも情報の訂正、更新、またはご注文のキャンセルを行う権利を有します。

第13条 - 禁止事項
お客様は、以下の目的または手段で本サービスを利用してはなりません。
(a) 違法または悪意のある目的での利用。
(b) 法令や条例への違反。
(c) 当社または第三者の知的財産権の侵害。
(d) 差別、ハラスメント、誹謗中傷、脅迫等の他者を害する行為。
(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信。
(f) スパム、チェーンレター等の送信。
(g) コンピューターウイルスや悪意のあるコードのアップロード。
(h) 他者へのなりすまし。
(i) 個人情報の不正収集。
(j) ロボット、スクレイピング、AIツール等を用いた自動化された手段でのアクセスやデータ抽出。
(k) セキュリティ機能の回避や妨害。規約違反が発覚した場合、当社は予告なしにお客様の利用を停止または終了する権利を有します。

第14条 - エージェント（自動化プログラム・AI）の利用
自動化されたソフトウェアやAIエージェント（以下「エージェント」）を用いて本サービスにアクセスする場合、エージェントは常に自らを特定し、ユーザーエージェント文字列に「Agent/株式会社ユメギフト」を含めなければなりません。また、人間の行動を模倣してアクセスを偽装することや、CAPTCHA等のセキュリティ制御を回避することは固く禁じられます。当社は、技術的措置等によりエージェントからのアクセスを制限または拒否する権利を有します。

第15条 - 契約の終了
当社は、独自の裁量により、いつでも予告なしに本サービスの提供、またはお客様のアクセスを終了させることができるものとします。その場合でも、終了日までに発生した未払い金については引き続きお支払いいただく責任があります。なお、知的財産権、免責事項、責任の制限など、性質上存続すべき条項は、契約終了後も有効に存続します。

第16条 - 保証の免責
本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。当社は、明示的か黙示的かを問わず、本サービスおよび商品の商品性、特定目的への適合性、耐久性についていかなる保証も行いません。また、本サービスが中断されないこと、安全であること、エラーが発生しないことをお約束するものではありません。

第17条 - 責任の制限
法律で認められる最大の範囲において、ユメギフト、当社の役員、従業員、関連会社、およびShopifyは、お客様による本サービスや商品の利用から生じる直接的、間接的、付随的、特別、または結果的な損害（逸失利益、データの消失等を含む）について、一切の責任を負わないものとします。

第18条 - 損害賠償
お客様が本規約や法令に違反したこと、または第三者の権利を侵害したことに起因して、当社または当社の関連企業が第三者からクレームや請求（合理的な弁護士費用を含む）を受けた場合、お客様はこれらを補償し、当社を免責することに同意するものとします。

第19条 - 分離条項
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、該当する部分のみが切り離されたものとみなされ、本規約のその他の条項の有効性および執行力には影響を与えないものとします。

第20条 - 権利放棄および完全合意
当社が本規約に基づく権利を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。本規約は、事前に行われた口頭または書面による合意ややり取りに優先し、お客様と当社との間の完全な合意を形成します。

第21条 - 権利義務の譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利や義務を第三者に譲渡することはできません。当社は、お客様への通知や同意なしに、本規約に基づく権利義務を事業承継等の理由により第三者に譲渡することができるものとします。

第22条 - 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスの利用に関しては、ユメギフトが本社を置く国または地域の法令に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本規約に関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 - 見出し
本規約で使用されている見出しは、読みやすくするための便宜上のものに過ぎず、各条項の意味や解釈を制限するものではありません。

第24条 - 利用規約の変更
当社は、独自の裁量により、当ウェブサイトに変更を掲載することで、本規約をいつでも更新または改定する権利を有します。変更後に本サービスを継続して利用された場合、お客様はその変更に同意したものとみなされます。最新の利用規約は、常にこのページでご確認いただけます。

第25条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

【株式会社ユメギフト】

メールアドレス：gift@yumegift.jp

所在地：大阪府泉佐野市上町3-8-10　1F

電話番号：072-458-4000

適格請求書発行事業者登録番号：T9120101054172